FAQ's
- Puedes realizar tu pedido vía WhatsApp con atención personalizada +52 1 81 4444 1583
- Puedes realizar tu pedido vía página web www.pelucheria.com/shop
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Visa
MasterCard
Paypal
Mercado Pago
- Si tu pedido fue realizado vía WhatsApp con nuestras asesoras de venta comunícate vía WhatsApp al +52 1 81 4444 1583 .Con las modificaciones correspondientes.
- Si tu pedido fue realizado vía página web envía un correo a [email protected] o mensaje a WhatsApp +52 1 81 2539 5709. Con las modificaciones correspondientes.
Facturas
¿Como puedo generar mi factura?
- Si tu pedido fue realizado vía WhatsApp con nuestras asesoras de venta comunícate vía WhatsApp al +52 1 81 4444 1583 .Con las modificaciones correspondientes.
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Políticas de devolución
Podrás devolver cualquier artículo comprado en Pelucheria por las siguientes causas:
- Si el artículo presenta defectos de fabricación.
- Si existe equivocación en el artículo enviado sin presentar muestras de maltrato.
Si tu pedido fue realizado vía WhatsApp con nuestras asesoras de venta comunícate vía WhatsApp al +52 1 81 4444 1583 .Con las modificaciones correspondientes.
Si tu pedido fue realizado vía página web envía un correo a [email protected] o mensaje a WhatsApp +52 1 81 2539 5709. Con las modificaciones correspondientes.
Políticas de envío
- ¿Tiempo de entrega y rastreo?
Los pedidos son enviados antes de las 24 horas (de lunes a Viernes)
Puede rastrear su pedido con el código que se emite a su correo electrónico de 24 a 48 horas después de realizar su pago. Los envíos se realizan por medio de nuestro proveedor de paquetería SPINBOX ellos son los responsables de todo el proceso. El envío es confiable y seguro.